广州一家家政平台“51家庭管家”被曝欠薪，200多名雇主反映遭遇退款难，涉及总金额过百万元。

　　02一位雇主潘女士在“51家庭管家”购买了半年的育儿师服务，共花费71400元，但公司拖欠工资，潘女士坚持终止合同并申请退还剩余5万元。

　　03然而，截至10月26日，潘女士仍未收到退款，公司方面表示不存在资金问题，但拒绝透露退款进展。

　　（阿姨说）因为公司拖欠她的工资，已经不是一次两次了，这已经是第三次了，她必须要马上走。

　　此外，在潘女士加入的微信维权群里，还有200多名雇主反映遭遇退款难，涉及总金额过百万元。

　　上个月他们一直在催我，说赶紧续签了，相当于他是从7、8月份就知道公司快不行了，这种情况下还不断地诱导客户来签合同。美高梅注册

　　（工作人员）就跟我们讲没钱，让我们签一份分期的还款协议，美高梅注册第一期是11月20号、12月20号、1月20号，签这份协议有附加条件，不能把这个事情说出去。

　　我们也跟政府部门反馈过整体的情况，他们也了解我们具体情况并且给我们支持，我目前也不清楚（什么时候退钱），他们都是跟公司领导层去沟通的。

　　工作人员指引记者预约负责人进一步采访，但是电话一直无人接听。记者也将情况反映给了广州市市场监管局。美高梅注册

　　律师表示，根据今年6月最高院发布的关于预存式消费适用法律的若干规定，雇主们或可要求消费金额的三倍赔偿。

　　例如收取预付款之后，终止经营，既不按照约定兑付商品或者提供服务，而又恶意地去逃避消费者申请退款，还有一种就是隐瞒他的计划，终止经营或者不能正常经营的事实，诱导消费者支付预付款这两种情况都是符合消费者权益保护法第55条，按照预存金额的3倍去追偿赔偿性的费用。