一些客户认为，既然请了月嫂照顾妈妈和宝宝两人，那顺便做完所有家务也没啥差别。

　　然而我们需要认识到，月嫂的主要工作职责是母婴护理，包括催乳通乳、伤口护理、烹饪月子餐、喂养哄睡、更换尿布等。

　　尽管现在有些月嫂，为了更好地满足客户期望，提高服务满意度，会愿意主动承担这些事。

　　但请理解下，这只是基于月嫂个人意愿和能力所做的额外贡献，不是合同明确的必须服务哦。

　　同时尊重月嫂的专业范围是非常重要的，这样既能保证母婴得到最好的照顾，也能避免未来产生纠纷。

　　在多数情况下，客户出于对服务保障的信赖，会期望月嫂对妈妈和宝宝的健康全面负责。

　　加之面临月嫂服务质量参差不齐的现状，美高梅平台就容易认定是月嫂护理疏忽或不当所致。

　　我们要清楚，尽管月嫂受过专业培训，可以提供基本的护理建议，但她们并不能像医生一样做诊断和治疗。

　　如果确实是月嫂专业能力的问题，那客户要求月嫂负责，甚至要求更换月嫂也是合理的。

　　相信每位月嫂，都不希望看到自己护理的孩子生病，美高梅平台能圆满结束服务，愉快下户，肯定是最好的。

　　在请月嫂时，客户看到宣传中的提供24小时服务，就认为她们将全天候在岗，随时准备服务。

　　实际上，这24小时的工作通常是指：在紧急情况下，月嫂会将妈妈和宝宝的需要放在首位。

　　作为月嫂，不仅要有丰富的经验和技能，更要有爱心、耐心和责任心…提供专业且贴心的服务。

　　服务中会遇到各种挑战，只有真正理解客户需求，用心解决问题，才能保证优质服务，赢得客户的信赖与好评。

　　同时，月嫂也期待得到客户的理解和尊重。工作虽然辛苦，但看到宝妈一家健康开心，所有的付出都会觉得值得。

　　相遇就是缘分，我们将心比心，在短暂的月子时光里，希望你能和月嫂一起创造出美好回忆。