有人说月薪七八千,也有人说要一两万。据笔者观察,在当前市场上,月嫂薪资与其经验丰富与否直接挂钩,美高梅注册从业一两年的月嫂一般收费较低不到万元,而从业5年以上经验丰富的月嫂甚至可喊出超2万元的“天价”。
月嫂的收费跨度为何这么大,定价是否合理,行业标准又在哪里?近期,笔者走访了一些月嫂中介机构,也对一些准妈妈们进行了采访,试图全面深入地了解这个行业。
以长沙为例,在对当地比较有名的几家月嫂中介机构进行走访后,笔者发现虽然不同的机构具体收费金额有所不同,但总体还是在一个接近的范围内。比如,这些机构都根据月嫂从业经验的不同将她们分为高级、特级、特高级等等(有些以ABC等为评级标准,有些以星级为标准,原则上是一样的),最低一级的一般月薪在7-9千元,最高一级的月薪在2-3万元。
而笔者咨询其他非省会城市的消费者后发现,即使是在经济欠发达的三四线年左右经验的月嫂也要开出1-1.5万元左右的月薪。而这个价格又与在长沙地区,不通过中介自找月嫂的市场行情相似。
据智联招聘发布的《2021年春季求职期行业平均薪酬排行榜》,排名第一的基金/证券/期货/投资业平均薪资也不过才11855元/月,月嫂行业动辄上万的薪资,究竟是合理还是病态现象?
从供给侧来看,最新数据显示,美高梅注册我国家政从业人员的数量仅为三千多万不到四千万人,虽然数量规模每年都在增长,但缺口仍然巨大。艾媒咨询推测,行业人员缺口约有3000万人,呈现严重的供不应求状态。
从业人员的稀缺一方面导致行业定价偏高,另一方面也吸引消费者提前“上车”。某月嫂中介机构负责人告诉笔者,长沙地区的准妈妈们一般选择在孕3-5月左右定下月嫂,南京地区的准妈妈们会稍晚一点,大约在孕5-7月左右。如果不提前预定等到即将分娩或分娩结束后再寻找,大概率找不到经验丰富的月嫂,且多数中介结构也不愿意接这种“急单”。
站在消费者的角度,请月嫂的目的一是弥补新手爸妈带小孩经验的不足,二是避免出现在人手不足的情况下,既要照顾产妇又要照顾新生儿导致问题频发的情况。
作为需求方来说,这两点都是刚需。笔者在采访过程中也发现,无论是即将享受月嫂服务还是已经享受了月嫂服务的消费者,美高梅注册虽然其都会感叹月嫂收费高,但几乎没有人认为这笔钱花得不值。说到底,就是消费者缺少相关专业技能,只能寻求外界的帮助。
然而,月嫂的“专业”也不一定源于技能与知识培训,或许更多是来自经验积累。
笔者走访的结果显示,基本上月嫂中介机构都会对新手月嫂进行培训,但培训时间为1-3个月不等,培训内容仅限新生儿护理基本常识和月子餐制作等,完成培训的月嫂会先到合作的月子中心进行半年到一年时间不等的“实习”,然后再上户。
部分月嫂所持有的各类证件,实际上也是培训结束后由机构颁发,并没有太大的含金量,甚至有些证件花钱就能买到,并不能作为专业技能过硬的佐证。
月嫂行业潜力巨大,机构化、线年全面放开二胎政策以来,月嫂市场的需求量就逐年提升,据相关机构预测,目前月嫂市场规模已达万亿。
站在行业发展的角度,主体从业者从高龄、低学历向低龄、高学历转变是件好事,有利于行业健康持续发展。一方面,相比于高龄从业者,低龄从业者的身体素质更强,更能从容应对突发情况,另一方面,从业人员的学历提高,意味着其专业知识储备更加丰富,更能满足消费者“科学育儿”的要求。
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